Service/Wartung (Kunden-Support)

Wartung

PV-Anlagen sind nicht nur umweltfreundliche Stromerzeuger. Als wahre Solarstrom-Kraftwerke erbringen Sie Tag für Tag Höchstleistungen, wandeln unermüdlich Sonnenenergie in elektrische Energie um.

Zur dauerhaften Sicherstellung guter Erträge bedarf es dabei permanenter Kontrolle und Wartung. Kontinuierliche Wartung ist zum einen wirtschaftlich sinnvoll, technisch gesehen trägt sie ganz entscheidend zur maximalen Langlebigkeit Ihres Kraftwerks bei. Daher prüfen wir Ihre komplette PV-Anlage fachmännisch unter Berücksichtigung sämtlicher gegebenen Normen. Nach individuellem Bedarf bieten wir Ihnen passgenau zugeschnittene Wartungskonzepte für Eigenheim, Gewerbe oder Solarparks an. Alle Anlagen werden von uns umfassend auf Herz und Nieren geprüft: Nach Maßgabe der Modul- und Wechselrichterhersteller, der Versicherungen sowie gemäß den Normen der Berufsgenossenschaften DGUV-3, der Deutschen Industrienorm DIN VDE 0126-23 und der Betriebssicherheitsverordnung TRBS 1201.

Regelmäßige Wartung sichert die zuverlässige Funktion Ihrer PV-Anlage, sie beugt eventuellen Schäden rechtzeitig konsequent vor - wesentliche Basis für Ihren Erfolg!

 

Service

Im Falle einer Störung ist unser bestens geschultes, erfahrenes Serviceteam stets zeitnah für sie vor Ort. Nach präziser Fehleranalyse unter Einsatz modernster Messgeräte können alle erforderlichen Instandsetzungsmaßnahmen umgehend eingeleitet und der Betrieb so schnellstmöglich wieder aufgenommen werden.

Dass Betriebsstörungen im langen Lebenslauf Ihres Kraftwerks nur ausgesprochen selten auftreten, dafür sorgt neben unserem Fachwissen auch eine individuelle Dokumentation zu Ihrer PV-Anlage: Auf Wunsch erstellen wir eine sorgfältige Ertrags- und Verschattungsanalyse für Ihren Standort - unter Berücksichtigung der spezifischen Bedingungen in Ihrer Umgebung (Bäume, Häuser, Schornsteine etc.). Durch exakte Kennlinienmessung erfassen wir die aktuelle Leistungsfähigkeit Ihrer PV-Module und kommen so einer möglichen vorzeitigen Modulalterung auf die Schliche.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir zudem konkrete Schadensabwicklungen und unterstützen sie wirkungsvoll bei etwaigen Ansprüchen im Garantiefall.

 

Monitoring

Per Daten-Logger wird Ihre PV-Anlage zuverlässig aus der Ferne überwacht. Sämtliche dabei gespeicherten Aufzeichnungen sind jederzeit am PC oder Smartphone abrufbar. Im Falle einer Störung wird unser Servicecenter automatisch benachrichtigt um pro-aktiv sofort alle nötigen Instandsetzungsmaßnahmen in die Wege zu leiten.

 

Gutachten

Wir bieten ausführliche professionelle Gutachten zu PV-Anlagen, die den aktuellen Zustand bis ins kleinste Detail erfassen und dokumentieren. Daraus resultierende Maßnahmen beugen dabei ggf. erkannten Schäden effektiv vor, optimieren Funktion und Wirtschaftlichkeit von Anlagen deutlich.